Структура консультации
ПОДГОТОВКА
- Как найти своего клиента и дать ему именно то, что ему нужно
- Как понять, что клиент Ваш
- Делать ли бесплатно
- Как определить цену за свою консультацию
- Кого можно проконсультировать
- Как не поддаваться на провокации
- Виды консультаций
- Какой вариант консультирования выбрать
- Как работать - онлайн или письменно
- Ошибки на консультациях, как их избежать
- Как довести клиента до консультации
РАБОТА:
- Как не навредить своей консультацией клиенту
- Как не переоценивать свою роль
- Запретные темы для нумеролога
- Что делать, если вы ошиблись
- На какие вопросы мы не отвечаем
- Чего нельзя говорить на консультации
ПОСЛЕ:
- Что делать, если просят вернуть деньги
- Как обезопасить себя от жалоб (в налоговую и другие структуры)
- Как сделать так, чтобы клиент возвращался и советовал вас друзьям
ОБЩИЕ:
- Как провести работу над ошибками
- Как говорить с клиентом на его языке
- Гадаем мы или нет
- Взаимодействие с коллегами
- Этика. Как сделать так, чтобы не выгорать и всегда оставаться в ресурсе
- Как освобождаться от негативной энергии
- Что такое синдром самозванца и как от него избавиться
- Основные ошибки новичков
- Работа над ценностью себя, как специалиста
- Как сделать так, чтобы клиенты были довольны на 100%
- Как довести клиента до результата